100,0% kupujących poleca tego sprzedawcę

Polecam172Nie polecam0

Zgodność z opisem
5
Koszt wysyłki
Obsługa kupującego
5

 
Szybka wysyłka                    Darmowa dostawa od 190 zł           |           +48 730 583 079
 
Zwroty i reklamacje

§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

 

  1.  Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

  2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.

  3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.

  4. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.

  5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. Zgodnie z art. 38 pkt 3, 4, 5, 6 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827, z późn. zm.), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1.w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

2.w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,

3.w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczona w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

4.w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

   6. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy - dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

7. Sprzedawca ma 14 dni na zwrot środków po odstąpieniu klienta od umowy.

 

Reklamacja

1. Na reklamacje towaru masz 1 rok.

2. Reklamację prosimy zgłaszać pod adresem reklamacje@bunnylandsklep.pl

3. Zgłaszany produkt musi być kompletny, czyli posiadać wszystkie części oraz opakowanie.

4. Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14dni.

5. Kolejne 14 dni od powiadomienia Cię o decyzji mamy na wprowadzenie jej w życie.

 

 

By dokonać zwrotu towaru w naszym sklepie należy:

  1. Wypełnić Formularz Zwrotu (do pobrania w załączniku poniżej).

2. W uwagach należy wpisać sposób zwrotu (należy wybrać spośród dostępnych sposobów dostawy w zakładce Dostawy).

3. Wysłać wypełniony formularz na nasz e-mail: zwroty@bunnylandsklep.pl

4. Gdy przyjmiemy zgłoszenie o zwrocie wyślemy mail'a zwrotnego z potwierdzeniem przyjęcia zwrotu.

5. Po otrzymaniu od nas maila zwrotnego należy wysłać zwrot wybranym sposobem i go opłacić.

6. Zwroty prosimy wysyłać na podany adres: ul. Wiejska 70, 43-440 Kisielów.

7. Po otrzymaniu towaru zwracanego klient otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe podane w formularzu.

 

Formularz Zwrotu Towaru

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl