FAQ - Często zadawane pytania

Czy mogę odebrać towar osobiście?

Jeśli chciałbyś nas odwiedzić lub jest to dla Ciebie wygodniejsza forma dostawy, podczas składania zamówienia w koszyku możesz wybrać opcję "odbiór osobisty", a następnie umówić się z nami telefonicznie na datę i godzinę odbioru swojego zamówienia :)

Jakie są sposoby wysyłki w waszym sklepie?

Dostępne sposoby wysyłki w naszym sklepie: Paczkomaty InPost, Kurier InPost, Kurier DHL, Kurier DPD , Odbiór w Punkcie UPS.

W jaki sposób mogę się skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu mailowo: shop@bunnylandsklep.pl lub kjbunnyland@gmail.com oraz telefonicznie: +48 733 860 961 lub +48 730 583 079, jak również jeśli sprawa nie jest pilna można kontaktować się z nami przez Social Media :)

Czy mogę liczyć na poradę dotyczącą produktów, opieki lub żywienia mojego królika/gryzonia?

Oczywiście, zawsze chętnie dzielimy się naszą wiedzą - napisz lub zadzwoń do nas!

Mam problem z dokonaniem płatności za moje zamówienie, czy możecie mi pomoc?

Zadzwoń do nas +48 733 860 961. Pomożemy Ci :)

Złożyłem/am błędne zamówienie, czy mogę go anulować?

Możesz się z nami skontaktować +48 733 860 961 i poprosić o anulowanie zamówienia.

Jakie są korzyści z założenia konta w waszym sklepie i udziału w programie lojalnościowym?

Założenie konta w naszym sklepie daje Ci możliwość wglądu w swoje dane, zamówienia, ilość zebranych punktów, produkty dodane do przechowalni czyli tzw. 'listy życzeń', jak również umożliwi udział w programie lojalnościowym, w którym możesz zbierać punkty, które następnie zmieniają się w rabaty na zakupy.